Envíos y devoluciones

Por norma general los pedidos se envían al día siguiente de haberse recibido el pago del mismo, aunque en determinadas ocasiones podría demorarse algo más. La agencia de transportes indicada por el cliente realizará el envío en el plazo que se muestra durante el proceso de seleccion.

Tourline Express realiza las entregas antes de las 19:00h del día siguiente a nuestro envío. 

Las devoluciones deberán notificarse en los siete primeros días hábiles desde la entrega del pedido. En caso de que su producto sea defectuoso, póngase en contacto con nosotros para que tramitemos el cambio/devolución del mismo.

Pasado este plazo, deberá hacer uso de la garantía del producto poniéndose igualmente en contacto con nosotros para notificarlo.